飾品系列 / 西藏天珠 Oriental Jewelry
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送貨與退貨

實體店面退貨政策 •貨既售出無法退款只能換貨或交予換貨儲值收據 •必須出示當天交易的收據 •必須在交易日5天之內進行 •項目必須是新的,有原包裝 •所有特價或是出清商品無法退貨 •商店換貨儲值金額被兌換時,必須交回收據 •換貨儲值金額不能兌換現金 •換貨儲值自交易日期起有效期限為一年 •書籍、CD和DVD等多媒體商品無法退貨 •糌粑與糌粑粉無法退貨 Zambala公司有權限制或拒絕接受退貨的產品

網路訂單

我們需要2個工作日才能處理網路訂單,並準備裝運,另外可能需要在某些情況下,處理客戶的確認程序。 •加急運費可根據客戶要求,額外的運輸成本由客戶負責。 •國際航運由我們決定通運商,除非客戶有DHL,聯邦快遞或UPS的要求。 •國際運費計算是以重量,大小和目的地為計價標準。如果需要額外的運費,我們會通知客戶。

預計運費

請注意,我們不負任何海關,稅務,和各國進口部門收取職責,和額外的交付延遲,我們會盡全力協助完成國際海關的既定程序。

所有國際訂單

我們不負責因為天災,暴動,戰爭造成延誤或損害。

網路訂單退換貨

如果您不滿意您的訂單,你可退回商品換貨或是儲值。 •無法退款只能交換或儲值 •客戶必須付運費 如果是我們的錯誤(您收到不正確或有缺陷的項目等)造成客戶退貨,會支付來回的運費。 •接收產品後的5天之內必須退回 •客戶必須通過電子郵件,傳真或電話與我們聯繫,通知我們返貨事宜 •商品必須是新的,有原包裝 •書籍、CD和DVD等多媒體商品無法退貨 •糌粑與糌粑粉無法退貨 •所有特價或是出清商品無法退貨 •所有國外訂單無法退貨 •商店換貨儲值金額被兌換時,必須交回收據 •換貨儲值金額不能兌換現金 •換貨儲值自交易日期起有效期限為一年 Zambala公司有權限制或拒絕接受退換貨的產品

網上訂單退換貨

附上您的貨品單據,5天以內將貨品運送到以下地址。如果是寄送未達或是寄送損傷,我們無法給予退換貨,所以我們建議您需要確認包裹寄送資料無誤,若無法順利投遞,郵資和保險費用無法退還)。所有的地址應該郵寄到: 藏巴拉佛教文物有限公司 台北市民生東路104號 02-21001919

損壞/缺陷訂單的

在網上訂購時,客戶購買前無法評估產品,所以在您收到實際商品後,若是損壞或有缺陷的,我們將負責任解決。 •如果商品是有缺陷,或在運輸過程中被損壞,客戶在收到產品後5天之內發送商品圖片,並聯繫我們。 •缺陷或損壞的物品必須在退貨批准的五日內運回,我們會發給您運貨標籤 •更換的項目將被運到客戶的費用由我們承擔 •如果商品無法使用,你也不希望更換等值的另一個商品,我們會退款

特殊/特約訂單

•特殊訂單要求首付項目成本的50% •特殊訂單不能夠退單 •保持訂單必須在約定的日期內被履約

古董天珠

•西藏老天珠有永久的滿意保證 •可隨時退換貨,但是必須是當初交易時的完整狀態 •退換貨時原購買價格需另外加收10% 〜 20 %的進貨費用

我們會保留自主權利:在未告知客戶的情況下,修改我們的經營政策。